よくある質問

• Q:予約は必須ですか？
  • A:予約に空きがある場合はトリミング可能ですが、当日予約はお受けするのが難しい場合が多いですので、事前に予約された方が確実です。

• Q:クレジットカードや電子マネーは利用可能ですか？
  • A:対応しておりません。お支払いは現金のみとなっております。

• Q:老犬なのですが、トリミングをしていただけますか？
  • A:はい。当サロンでは、シニア犬も受け入れ可能です。
    状態によりご希望の日時にお受けできない場合もありますので、お電話にて直接お問い合わせください。
    当サロンはパピーからシニアまでワンちゃんの一生をサポートいたします。
    

• Q:送迎サービスは行っていますか？
  • A:基本的に送迎サービスはございません。来店が難しい際はご相談くだされば、有料にて対応は可能です。

• Q:爪切り、肛門腺絞り、耳掃除などは、コースに入っていますか？
  • A:シャンプーコース、カットコースともに爪切り、肛門腺絞り、耳掃除などが入っております。

• Q:シャンプー剤・リンス剤を持参しても平気ですか？
  • A:はい、大丈夫です。アレルギーなどにより決まったシャンプーがある場合はお持ちください。

• Q:他の子よりサイズが大きめです。追加料金はありますか？
  • A:通常より明らかにサイズの大きなワンちゃんについてや特別毛量が多いワンちゃん、毛玉が多いワンちゃんなどは別途追加料金が発生する場合がございます。詳細は事前にご相談ください。

• Q:肛門線絞りや爪切りのみの利用も可能ですか？
  • A:はい、単品での対応も可能です。

• Q:何か持参が必要なものはありますか？
  • A:ワクチン接種証明書をお持ちください。その他は特に必要ございません。
    アレルギーなどがある場合はお家であげているフードをお持ちください。
    また、ワンちゃんが特に気に入ってるおもちゃなどあればお持ちくださっても大丈夫です。
    

• Q:混合ワクチンは打ってあるけど、証明書が見当たりません。ホテルを利用できますか？
  • A:健康手帳などに接種の記録があれば、そちらの提示で代用できます。

• Q:利用可能な動物の種類はどうなっていますか？
  • A:基本的にワンちゃんのみの受け入れとなっております。
    

• Q:長期の宿泊はできますか？
  • A:可能ですが長期ご利用の場合はあらかじめご連絡ください。

• Q:短時間のお預かりもしてもらえますか？
  • A:はい、1時間からの時間預かりサービスもございます。

• Q:駐車場はありますか？
  • A:当サロン専用駐車場はございません。お車でお越しの場合は、近隣にコインパーキングがございますので、そちらをご利用ください。